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    让静安居民享受身边的公共法律服务

    2019/4/12 9:52:01 来源静安报 作者肖鸣亮 选稿费扬

    记者 肖鸣亮

    房价可能跌了一点对方不肯履行合约我是不是可以没收定金?#23433;?#20037;家住临汾路的郑先生忧心忡忡地来到位于永和路217号的静安区公共法律服务?#34892;模?#21521;窗口志愿者律师询问房产买卖纠纷事宜在半个多小时的时间里律师耐心地向郑先生解释了多条适用的法律法规并主动联系中介方询问合同细节打消了郑先生的疑虑

    近日经过扩建改造升级的静安区公共法律服务?#34892;?#27491;式对外开放通过愈加标准化智能化便捷化和专业化的公共法律服务建设让居民感受到公共法律服务就在身边

    大厅面积扩大近一倍

    每天接听50余个咨询电话

    走进办事大厅记者看到法律援助法律咨询人民调解等窗口的工作人员随时准备为居民提供相应的法律服务

    区司法局相关负责人表示改建后?#34892;?#26381;务面积比之前扩大了近一倍统一形象标识建立了标准化法律服务模式服务区域划分为咨询引导区自助查询区办事服务区和咨询接待区根据区情?#23548;ʣ?#25193;大了服务优化了法律服务窗口设置了法律咨询法律援助行政审批执?#23548;?#30563;信访接待法治宣传等服务窗口

    法律咨询是接待量最大的窗口平均每天都要接待20余人次这些咨询多与民事纠纷相关涉及?#25237;?#20105;议婚姻家庭等多个方面的问题12348法律服务热线更是应接不暇每天要接听50余个法律咨询电话

    据统计?#34892;?018年完成律师类行政审批初审1808件法律咨询窗口接待来访9745人次12348热线接听16866人次法律援助案件受理共计1836件

    在智能化建设方面?#34892;?#37197;备了叫号机查询机等智能化的信息化设备可为广大市民提供排队叫号律师查询信息查询?#32422;?#27861;治地图等多项法律服务能够?#34892;?#22320;辅助传统法律咨询方式从而将多样化智能化人性化的服务模式融入到公共法律服务体验之中记者了解到?#34892;?#26410;来还将配备智能化法?#20301;?#22120;人为前来咨询的群众提供更加智能便捷的法律服务体验进一步提升公共法律服务的社会效果

    打通服务最后一公里

    骨干律师团队开专家门诊

    在上海一些大律师资深律师的收费往往按照小时计算有的甚至达到数千元一小时为了让更多人享受到优质的公共法律服务区司法局联合北京盈科上海律师事务所开展以法律进社区服务在身边为主题的公益公共法律服务活动打造公共法律服务专家门诊

    区司法局结合社区居民群众经常遇到的法律问题?#21171;?#30408;科律师事务所的强大专业律师团队分别成立了婚姻刑事?#25237;?#25151;产邻里案件的专业律师队伍团队成?#20493;?#26159;热心公益经验丰富的骨干律师为社区群众提供精准化的免费的公共法律服务居民可以通过盈科微公益手机APP在线预约法律服务服务时间为每周五下午地点北京盈科上海律师事务所洲际办公室

    区公共法律服务?#34892;?#36824;聚焦特殊人群着力打通法律服务最后一公里品?#34892;?#20026;困难群体启动绿色通道爱心通道提高办事效率专门设置残疾人升降梯斜坡扶手等无障碍设施对符合条件的残疾人申请法律援助可当日受理审查并快速办理对重度残疾人行动不便的残疾人提倡实行上门服务进一步增强居民的获得?#23567;?/p>

    三位一体法律服务

    266个工作室居民区全覆盖

    目前全区共有1个公共法律服务?#34892;ġ?4个公共法律服务工作站266个公共法律服务工作室已全部完成挂牌工作实现了公共法律实体平台全覆盖便于群众寻求法律帮助极大提升了法律服务与群众的接触面

    区司法局相关负责人介绍说静安已搭建起三位一体的公共法律服务实体平台热线平台和网络平台其中实体平台以区街镇居村三级公共法律服务平台为基础热线平台和网络平台?#21171;小?2348服务热线和12348上海法网静安组建了一支364名公共法律服务志愿者的团队由律师公证员人民调解员和部分机关干部组成专门服务于热线咨询和网络平台咨询工作

    全区有37家律所124位律师与266个居村完成了签约对接实现了一居村一法律顾问的全覆盖同时还建立了区-街镇-居村?#27604;?#32423;公共法律服务微信塔群充分发挥基层社区法律顾问和智能化法?#20301;?#22120;人沪小法的作用为广大群众提供法律咨询法治宣传法律服务机?#20849;?#35810;和导航等在线服务为居民提供了用得上用得起用得好的公共法律服务实现了让百姓少跑腿法律信息多跑路让群众能够随时随地享受公共法律服务

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